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【解答】Win10系统检测不到智能移动硬盘

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发表于 2015-8-15 10:04:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
自从Win10系统免费推送之后,已经有众多用户进行了升级体验。升级之后,我们的智能移动硬盘用户遇到了这样的问题:
智能移动硬盘的开关拨到“电脑”后,连接电脑出现无法识别,硬盘灯也不亮的现象。

经过测试,复现问题,我们找到了原因:驱动不匹配
智能移动硬盘连接Win10系统电脑,电脑自动安装了一个驱动,与原有驱动冲突,造成了无法识别的问题。


解决办法:
①爱四季智能移动硬盘开关拨到“电脑”,使用USB数据线连接电脑。

②在电脑桌面,右键单击图标“这台电脑”—>属性—>设备管理器—>声音、视频和游戏控制器
选中带感叹号的,右键卸载。

Win10.jpg

③卸载之后,重新将爱四季智能移动硬盘连接电脑,就OK啦!





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荣誉团小组

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发表于 2015-8-15 21:35:57 | 显示全部楼层
这个需要提醒一下要升级Windows10的用户,目前Windows10还不是很稳定,想要升级的话最好再等等
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发表于 2016-1-1 19:16:45 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-1-1 20:55:09 | 显示全部楼层
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发表于 2016-10-30 20:55:00 | 显示全部楼层
果然!  
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内测用户组

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发表于 2016-11-19 20:09:22 来自手机 | 显示全部楼层
现在这样一弄可以了
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