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电脑连接硬盘正常读取,手机连接不上的解决方法

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发表于 2015-6-2 10:04:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
“电脑连接硬盘正常读取,手机连接硬盘会显示拼命加载”,这种现象是硬盘没有正常关闭,或者经常热插拔移动硬盘,出现的异常。
解决方法:
       首先,检查适配器是不是原装或者5V2A 。
       如果适配器没问题,硬盘连接到Windows电脑会提示:扫描并修复磁盘 ,请选择扫描并修复。整个修复过程请不要中断,耐心等待完成,否则会造成数据的丢失。如果中断,有数据丢失,就用数据恢复软件来恢复。
扫描修复.jpg

       建议:使用移动宝连接硬盘的用户,使用APP客户端中的移除按钮。打开手机客户端-更多,右上角有移除按钮(三角形),点击进行移除。
       智能移动硬盘的用户,建议“手机/电脑”开关拨到手机,再断开数据线连接硬盘。(以后的APP更新,也会添加对应的移除按钮)   
        
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发表于 2016-4-30 12:53:50 | 显示全部楼层
我手机也连接上硬盘的wifi。可惜说检测不到硬盘。开关也在手机上。usb连电脑都正常。怎么办?4001166968电话也关机。这企业怎么了。是不是关门了。
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发表于 2016-4-30 14:10:19 | 显示全部楼层
lu1956 发表于 2016-4-30 12:53
我手机也连接上硬盘的wifi。可惜说检测不到硬盘。开关也在手机上。usb连电脑都正常。怎么办?4001166968电 ...


非常抱歉电话没电关机了,还请您谅解。使用中存在任何问题,您都可直接加我们客服QQ2880652927,描述详细问题,我们会第一时间为您处理的,感谢您对我们工作的支持和产品的厚爱,祝您生活愉快哦!
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发表于 2016-4-30 15:03:21 | 显示全部楼层
strawberry丫丫 发表于 2016-4-30 14:10
非常抱歉电话没电关机了,还请您谅解。使用中存在任何问题,您都可直接加我们客服QQ2880652927,描述详 ...

您好,请问您那边的联系方式是?亲上线了请联系我们,以便我们第一时间给您处理问题,给您带来的不便,还请您谅解,现在电话可以打通了,也可以加客服QQ2880652927,祝你节假日快乐!
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