电脑连接硬盘正常读取，手机连接不上的解决方法

孟泽小鱼

“电脑连接硬盘正常读取，手机连接硬盘会显示拼命加载”，这种现象是硬盘没有正常关闭，或者经常热插拔移动硬盘，出现的异常。
解决方法：
       首先，检查适配器是不是原装或者5V2A 。
       如果适配器没问题，硬盘连接到Windows电脑会提示：扫描并修复磁盘 ，请选择扫描并修复。整个修复过程请不要中断，耐心等待完成，否则会造成数据的丢失。如果中断，有数据丢失，就用数据恢复软件来恢复。


       建议：使用移动宝连接硬盘的用户，使用APP客户端中的移除按钮。打开手机客户端-更多，右上角有移除按钮（三角形），点击进行移除。
       智能移动硬盘的用户，建议“手机/电脑”开关拨到手机，再断开数据线连接硬盘。（以后的APP更新，也会添加对应的移除按钮）   
        

lu1956

我手机也连接上硬盘的wifi。可惜说检测不到硬盘。开关也在手机上。usb连电脑都正常。怎么办？4001166968电话也关机。这企业怎么了。是不是关门了。

strawberry丫丫

lu1956 发表于 2016-4-30 12:53
我手机也连接上硬盘的wifi。可惜说检测不到硬盘。开关也在手机上。usb连电脑都正常。怎么办？4001166968电 ...

非常抱歉电话没电关机了，还请您谅解。使用中存在任何问题，您都可直接加我们客服QQ2880652927，描述详细问题，我们会第一时间为您处理的，感谢您对我们工作的支持和产品的厚爱，祝您生活愉快哦！

strawberry丫丫

strawberry丫丫 发表于 2016-4-30 14:10
非常抱歉电话没电关机了，还请您谅解。使用中存在任何问题，您都可直接加我们客服QQ2880652927，描述详 ...

您好，请问您那边的联系方式是？亲上线了请联系我们，以便我们第一时间给您处理问题，给您带来的不便，还请您谅解，现在电话可以打通了，也可以加客服QQ2880652927，祝你节假日快乐！